Работа в розничной торговле может предложить множество карьерных возможностей, включая работу в качестве складского работника. Владельцы магазинов осуществляют общее руководство розничными операциями, работают с кассовыми аппаратами, балансируют счета за день и выполняют другие ключевые административные задачи. Чтобы найти работу кладовщика, вам, возможно, придется пройти углубленное собеседование с владельцем или управляющим магазина. Во время этого собеседования будут оцениваться ваши навыки и опыт. Эта статья посвящена 48 вопросам, на которые можно ответить во время собеседования, с примерами ответов, которые можно использовать при собственной подготовке.
Общие вопросы для собеседования с кладовщиком
Общие вопросы рассказывают потенциальным работодателям о вашей личности и профессиональных ценностях. Они могут дать им представление о том, как вы можете дополнить команду. Будьте готовы к следующим вопросам.
Почему вы заинтересованы в этой работе?
Сколько часов вы можете работать?
Был ли у вас негативный опыт на работе?
Как бы вас описали ваши коллеги?
Каковы ваши увлечения вне работы?
Хорошо ли вы реагируете на конструктивную критику?
Каковы ваши сильные и слабые стороны?
Как вы видите развитие своей карьеры?
Если вас возьмут на работу, как бы вы изменили ситуацию в этом бизнесе?
Стали бы вы делать покупки в других магазинах поблизости? Если да, то почему?
Что бы вы изменили в своей жизни?
Как, по вашему мнению, эта работа поможет вам достичь ваших карьерных целей?
Есть ли причины, по которым вы не можете выполнять эти обязанности?
Почему вы обратились именно в эту компанию?
Вопросы об опыте и прошлом
После общих вопросов потенциальный работодатель может спросить о вашем опыте работы в магазине. Они могут спросить о ваших навыках, о том, в каких компаниях вы работали в прошлом, и о ваших успехах на этих должностях. Часто задаваемые вопросы об опыте и биографии перечислены ниже.
Работали ли вы раньше в магазине?
Каковы ваши предпочтения в хранении?
Какова ваша последняя работа?
Работали ли вы в качестве менеджера или в общем складском хозяйстве?
Какую квалификацию вы имеете для этой работы?
Есть ли у вас опыт работы на складе?
Каковы характеристики отличного кладовщика?
Достаточно ли вашего образования для этой должности?
Были ли у вас успехи на этом поприще?
Насколько комфортно вам работать с несколькими сотрудниками в магазине?
Есть ли у вас трудности с хранением?
Если в вашем отделе возникает проблема, как вы ее решаете?
Расскажите нам о своем лучшем опыте работы на складе.
Как бы вас охарактеризовал ваш бывший руководитель?
Считаете ли вы, что владельцы магазинов играют важную роль в вашем обществе?
Углубленные вопросы
Подробные вопросы могут помочь работодателям лучше понять, как вы можете подойти к своей роли. Они могут спросить, как бы вы справились с различными сценариями и проблемами, которые могут возникнуть в вашей области. Ниже приведены 15 вопросов, которые потенциальные работодатели могут задать вам при приеме на работу
Чем вы занимаетесь на складе?
Как вы определяете свой распорядок дня?
Какие методы вы используете для поддержания мобилизации?
Как вы подсчитываете успех вашего склада?
Как вы справляетесь с конфликтами?
Как вы поддерживаете сотрудников на рабочем месте?
Что бы вы сделали, если бы работник позвонил вам неожиданно?
Расскажите нам больше о ваших процессах принятия решений и навыках.
Как бы вы отслеживали сокращение продаж на этой должности?
Что бы вы сделали, если бы возникли проблемы с продажами?
Знаете ли вы, как сделать так, чтобы клиенты чувствовали себя желанными гостями в магазине?
Расскажите о вашем подходе к управлению конфликтами?
Как привлечь внимание к своей команде? Какие стратегии вы используете?
Как вы сможете наверстать упущенное, если вернетесь в рабочий день?
Удобно ли вам работать с легкими счетами, если это необходимо?
Вопросы для собеседования с кладовщиком с примерами ответов
На собеседовании при приеме на работу в качестве кладовщика подготовка поможет вам лучше ответить на вопросы. Каждый интервьюер может выбрать различные вопросы, но большинство из них будут задавать похожие вопросы, чтобы оценить вашу квалификацию для данной должности. Ниже перечислены некоторые вопросы, которые вы можете ожидать на собеседовании, и ответы на них, которые помогут вам подготовиться:.
1. обсудите, когда вы помогали клиенту выбрать лучший продукт для его нужд.
Покупатели могут задать этот вопрос, чтобы оценить ваши навыки обслуживания клиентов. Они также могут попросить понять, как вы взаимодействуете с клиентами, и выяснить, насколько хорошо вы понимаете свою роль. Расскажите обо всех шагах, которые вы предприняли для того, чтобы ваши навыки стали понятны работодателю.
Например, «Однажды клиент спросил меня, какое средство для очистки гидравлического оборудования подойдет для его дома. Я спросил его об их сантехнических потребностях, например, о типе труб и о том, как часто они их чистят. Я использовал их в прошлом. Затем я рассказал о четырех различных продуктах для очистки труб и объяснил принцип действия каждого из них, помогая клиенту ограничить свой выбор. 1. подождать, прежде чем промыть трубы теплой водой».
2. как вы справляетесь с потребностями в запасах, например, когда заказывать новые продукты?
Владельцы или менеджеры магазинов задают этот вопрос, чтобы понять, насколько хорошо они справляются со спросом на товары. Ответы могут отличаться в зависимости от того, в каком магазине вы работали в прошлом. Это может помочь выделить подлинные примеры заказов на склад, например, шаги, предпринятые для удовлетворения потребностей магазина, или то, как они решали проблемы с запасами.
Например, «Оценка товарных запасов магазина включает в себя просмотр последнего заказа и подсчет времени, которое потребовалось для выгрузки товара. Например, я делю количество исходного товара на количество дней работы магазина. Каждый день я принимаю во внимание другие факторы, включая год, чтобы понять, нужно ли больше или меньше продукта. Например, в конце весны я всегда заказываю больше купальников, чтобы хватило на лето. Больше фейерверков в первые дни июля.
3. какие методы вы используете для разрешения программных конфликтов с сотрудниками?
Эффективное планирование гарантирует, что в магазине работает не один сотрудник, а все члены команды получают необходимые дни. Конфликты могут возникать, когда необходимо планировать работу больших групп или когда лицензии нужны одновременно многим сотрудникам. Привлечение их к ответственности за подбор персонала путем объяснения, как справиться с этими конфликтами, дает им уверенность в том, что они знают, как планировать и справляться с трудными решениями.
Например, «Сначала создайте программу, которая удовлетворит как можно больше людей, сочетая почасовые потребности работника с потребностями других сотрудников. Если нет четкого решения, после изучения программы спросите команду. которые готовы взять на себя дополнительные смены, чтобы помочь. Вы также можете лично спросить сотрудников, могут ли они изменить свои смены, и объяснить, почему. Я обнаружил, что большинство сотрудников ценят, когда им честно и правдиво говорят о графике работы».
4. приходилось ли вам увольнять сотрудников?
Для многих руководителей сложным моментом является увольнение сотрудников. Важно показать, что вы можете справиться с деликатными ситуациями с профессионализмом. Если вы уволили сотрудника, объясните ситуацию, включая шаги, которые привели к этому, и то, как вы провели встречу. Если вы не уволили сотрудника, обсудите, как вы подошли к ситуации.
Например, «На моей предыдущей должности сотрудник не работал, и мне пришлось попросить его уйти. Я договорился с этим человеком о личной встрече в начале дня, обрисовал ему ситуацию и объяснил все детали его дела. Мы поговорили с ним. Я подробно объяснил, почему их компания была отклонена для принятия мер по исправлению ситуации. Я успокоился на их вопросы и похвалил их за время, проведенное с нами. Они могут использовать нас в качестве ориентира.
