1 = 92.78 1 = 100.14

Диспетчер скорой помощи: «Чаще всего люди хотят, чтобы к ним первым приехали»

Иркутская скорая помощь увеличила число предупрежденных грузоотправителей. Станция принимает от 3 до 4 000 звонков в день; журналист IRK.RU посетил станцию, чтобы узнать больше о том, как работает установка сегодня.

Тотальная распродажа брендовых коллекции - 50%! Как худеет элита российского шоу-бизнеса! Денежные кусты! Как избавиться от проблем со здоровьем навсегда!
7 часов назад
Революционный способ для красоты, молодости и здоровья. Единственный препарат, с помощью которой молодеют все!
6 часов назад

За последние три недели станция скорой помощи в Иркутске была перегружена вызовами. В прошлом станция принимала до 600 звонков в день, сейчас их количество удвоилось.

Михаил Козиев, заместитель главного врача по медицинской части Иркутской станции скорой медицинской помощи

Михаил Козиев, заместитель главного врача по медицинскому обслуживанию станции скорой медицинской помощи г. Иркутска

Многочисленные звонки поступают от жителей Иркутска с симптомами ОРВИ, лихорадкой и кашлем. Они не обращаются сразу к местному врачу, а чувствуют необходимость вызвать скорую помощь. Если у человека серьезное заболевание, к нему направляется группа, в противном случае ему советуют вызвать врача на дом.

— Если вы обнаружили у себя симптомы острой респираторной инфекции, лихорадку или кашель, первое, что нужно сделать, — ограничить контакты с окружающими и вызвать врача на дом. Врач сможет оценить ваше состояние, назначить лечение и, самое главное, контролировать эффективность лечения в течение определенного времени», — объясняет заместитель главного врача по медицинскому обслуживанию в своем пункте медицинского обслуживания. Иркутск, Михаил Козиев.

Оповещены 59 бригад скорой помощи. Кроме того, были созданы три рабочих места для отправителей. Теперь десять сотрудников могут обрабатывать звонки одновременно.

По словам Михаила Козиева, станция скорой помощи в Иркутске принимает от 3 до 4 000 звонков в день. Такой поток звонков перегружает диспетчера и телефонные линии.

— Большинство вызовов напрямую связаны с вызовами скорой помощи. Однако, пока они ждут, люди звонят несколько раз: «Где скорая помощь? Почему он не пришел?» Передатчик объясняет, что бригады скорой помощи являются первыми помощниками в чрезвычайных ситуациях, угрожающих жизни людей, — говорит заместитель директора станции.

Груз работает 24 часа в сутки в две смены, начиная с 8 утра. С 8 вечера до 8 утра; с 8 вечера до 8 утра. На следующий день один принимает звонки от жителей, а другой распределяет их между бригадами скорой помощи. Сменный врач, который ведет смену, координирует выполнение задач.

Ирина Каленчук, отправитель колл-центра.

Отправитель экстренного сообщения, Ирина Каренчук, раньше работала в железнодорожной больнице, а сейчас находится на пенсии. Женщина решила помочь своим коллегам и поэтому поступила на работу в службу скорой помощи.

— Разные люди реагируют по-разному. Одни спокойны, другие в панике. В большинстве случаев они хотят приехать первыми. Иногда возникают скандалы по поводу времени прибытия, — говорит диспетчер. — Мы получаем много звонков. В настоящее время около 50 человек ожидают скорую помощь. Когда бригады становятся доступными, они направляются туда, где они находятся Они нужны в первую очередь.

По словам отправителя, многие люди обеспокоены серьезной ситуацией, связанной с новым коронавирусом, и быстро вызывают скорую помощь при появлении таких симптомов, как лихорадка, кашель или одышка. Однако скорая помощь не всегда необходима. Решение зависит от состояния пациента.

Координатор задаст дополнительные вопросы, чтобы определить, является ли вызов срочным или экстренным. Они определят, есть ли дыхательная недостаточность, нарушение дыхания, кровообращения или сознания.

Как отметил заместитель главного врача Михаил Козиев, чтобы как можно быстрее доставить бригаду, люди могут намеренно вводить диспетчера в заблуждение относительно состояния своего здоровья и преувеличивать тяжесть состояния.

— Человек сообщает координатору по телефону, что он без сознания и задыхается. Они присылают ему скорую помощь, потому что вызов срочный», — говорит Михаил Козиев. . Его состояние оценивается как удовлетворительное, но пациент просит скорую помощь сделать КТ грудной клетки.

Научись зарабатывать на настройке рекламных кампаний! ПОПРОБУЙ ВСЕГО ЗА 1₽! Зарплата от: 80 000 руб.
6 часов назад
Тотальная распродажа брендовых коллекции - 50%! Как худеет элита российского шоу-бизнеса! Денежные кусты! Как избавиться от проблем со здоровьем навсегда!
10 часов назад

Опасность таких ложных срабатываний заключается в том, что человек с действительно серьезным заболеванием может не дождаться помощи. Кроме того, не всем нужно делать КТ, чтобы подтвердить или исключить наличие коронавируса или пневмонии.

— Компьютерная томография — сложное исследование с высокой лучевой нагрузкой и проводится только по строгим показаниям, определяемым непосредственно участковым врачом или медицинским персоналом больницы», — сказал заместитель главного врача станции скорой помощи.

Перед поступлением в больницу бригада скорой помощи оценивает состояние пациента. Если состояние пациента тяжелое и необходимо определить степень повреждения легких, пациента переводят на компьютерную томографию.

Диспетчер Анна Щербакова инструктирует бригаду скорой помощи о том, как сделать вызов и определить степень срочности. Как говорят эксперты, нагрузка разнообразная и объем работы огромный.

— А врачи — люди, и они болеют, поэтому других групп нет, вызовов много», — говорит Анна.

В настоящее время 130 сотрудников Иркутской станции скорой помощи находятся на больничном, у них установлен диагноз COVID-19 или контактный карантин. В общей сложности на станции работает 1 000 сотрудников.

Водители и медицинский персонал регулярно проходят тестирование. Перед началом работы они постоянно подвергаются температурному испытанию. Как объясняет Михаил Козиев, медицинские работники и водители с симптомами острых вирусных инфекций дыхательной системы не допускаются к работе и отправляются домой с набором номера участкового врача и покрытием.

Фото Алины Вовчек, Ирк. ру, автор Лали Янкевич

Чтобы сообщить об ошибке печати, выделите текст и нажмите Ctrl + Enter.

Только у меня одного сложилось впечатление, что вся статья направлена на то, чтобы мы не вызывали скорую помощь до самой смерти и надеялись, что они сами приедут к нам? Сейчас люди очень обеспокоены быстрым распространением корозии. Потому что об этом пишут везде, на всех сайтах каждый день — потому что так много людей болеют, так много людей умерло.

Все праздновали, а кто и как работал в Иркутске в новогоднюю ночь?

Жители поделились своими историями.

Запрет на пропаганду ЛГБТ заставил автора переписать книгу. Что еще изменится в обществе?

Мнения жителей Иркутска о новом законе.

Как провести выходные: обзор подписаний 14 и 15 января

На улице холодно, а впереди еще много событий.

Выделены победители конкурса подписки «Энергия родного края

Комитет экспертов получил 41 заявку на проведение инспекции.

1,5, 000 USD за цифровые изображения. Как житель Ангарска стал всемирно известным художником NFT

Данный веб-сайт содержит материалы, защищенные авторским правом и средствами индивидуализации (логотипы, торговые марки). Использование материалов с данного сайта разрешается только при наличии гиперссылки на www. irk. ru. с сообщением названия сайта ТВОИ Иркутск, а также при использовании материалов с сайта в печатных, телевизионных и радиоматериалах. К нарушителям этого положения применяются все меры, предусмотренные статьей 1301 Гражданского кодекса Российской Федерации.

Вся рекламная продукция подлежит обязательной сертификации, а все услуги — лицензированию. Редакция не несет ответственности за содержание рекламных материалов. Рекламные объявления основаны на материалах, выполненных и предоставленных заказчиком. Все рекламные объявления не являются публичной офертой.

Хватит стесняться своей улыбки! Идеальная улыбка без посещения стоматолога! Устанавливаются дома, стоят гроши…! Сверхтонкие, прочные и удобные! Универсальный размер! Надежное крепление! Американская технология!
6 часов назад
Зарабатывай на Wildberries и OZON! Обучитесь самой востребованной профессии 2023 года и начните зарабатывать уже сейчас!
8 часов назад

Читайте также