При составлении резюме важно получить нужную информацию из разных отделов. В анкетах и образцах кандидатов часто просят рассказать о достижениях, опыте работы и личных качествах, и РБК Life составил список того, что такое «основные навыки» и какие из них лучше всего выявить, чтобы получить работу.


Содержание.
Что такое ключевые навыки в резюме
Основные навыки — часть резюме, в которой указываются навыки, знания и владение программой, которые позволят кандидату стать экспертом в своей области. На основании базовых навыков работодатели понимают, подходит ли кандидат на ту или иную должность. [1]
В биографии кандидат должен описать себя так, чтобы работодатель мог понять, каким техническим инструментарием, знаниями, навыками и умениями он обладает. Описание должно в полной мере раскрыть кандидата как эксперта.
Марина Дорохова Менеджер по развитию навыков в HH.RU
Основные навыки являются важной частью резюме и представляют собой краткое изложение навыков и умений, приобретенных знаний и опыта, которые помогут вам более эффективно выполнять свою работу и быстрее достичь результатов на определенной должности. Они обобщают весь опыт и помогают кандидату понять, соответствует ли он требованиям вакансии.
Дарья Панова, менеджер по персоналу, группа компаний IContext.
Какие навыки указать в резюме
Навыки в резюме можно разделить на сложные навыки и общие навыки.
Технические навыки (твердые навыки)
Технические или «твердые» навыки — это знания, умения и навыки, которые легко измерить. Трудные навыки — это фундамент, на котором вы строите свой профессионализм.
Технические навыки включают знание программ, языков программирования, иностранных языков и умение делать что-то своими руками, например, ремонтировать силовые кабели.
Как заполнять раздел «О себе» в резюме
Технические навыки можно выделить в разных профессиях.
- Бухгалтеры — 1С, М. Е. DOC, знание налогового законодательства, бухгалтерского учета,.
- Специалисты по информатике — знание Java, C ++, Go, понимание SQL, знание
- Переводчики — знание английского языка на уровне C1, сертификат TEEFL, перевод документов, синхронный перевод,.
- Дизайнер — Photoshop, Illustrator, Davinci Resolve, Vegas Pro.
- SM M-MANAGER — CANVA, SMM Planner, работа с Chotam, создание динамических групп, возможность создания таргетированных объявлений в ‘Вконтакте’.
- ИНЖЕНЕР — регулирование, инициирование и обслуживание машин и механизмов, документирование затрат на ПИР, создание 2D и 3D проектов в AutoCAD.
SMM-менеджер. Сколько он зарабатывает и как им стать
Мягкие навыки.
Католические, или «социальные навыки», — это личные качества кандидата, сочетание социальных и коммуникативных черт, характеристик и карьерных качеств человека. Умственные навыки позволяют работникам работать в группах и достигать поставленных целей.
В большинстве случаев эти навыки не связаны с конкретной профессией. Например, умение учиться и слушать одинаково важно для врачей и копирайтеров.
Примеры мягких навыков включают
- Эмоциональный интеллект (способность распознавать эмоции каждого человека и других людей); и
- Критическое мышление (способность проверять и анализировать информацию, выявлять подделки)
- Устранение неполадок (решение кризисных ситуаций и поиск нестандартных путей достижения целей)
- Лидерство (способность делегировать обязанности, управлять существующими, заинтересованность в достижении целей компании).
Спрос на социальные навыки вырос с 1980 года; исследование социальной сети LinkedInWork (услуги исключены в России) показало, что 57% работодателей оценили социальные навыки выше, чем требуемые навыки. [3]
Soft skills — новые hard skills: стратегия по развитию «гибких» навыков
Согласно опросу Национального союза колледжей и работодателей, работодатели обращают больше внимания при резюме на «гибкие» навыки: более 80% работодателей заинтересованы в кандидатах, умеющих решать проблемы, работать в команде и общаться письменно Они заинтересованы в кандидатах, которые умеют решать проблемы, работать в команде и общаться в письменной форме. Лидерство важно для 72%. Около 68% рассматривают трудовую этику, внимание к деталям и ораторские способности. Технические навыки проверяют 59% работодателей. [4]
Заполняя резюме, важно спросить себя: «Насколько все это характеризует меня как профессионала?» и «Насколько объективны эти навыки?». Объективность означает возможность проверить свои способности и доказать, что у вас действительно есть то, что нужно.


Марина Дорохова Менеджер по развитию навыков в HH.RU
Какие навыки не указывать в резюме
По мнению Марины Дороховой, не стоит в целом выделять широко распространенные и широко используемые черты, которые трудно проверить, такие как коммуникабельность, умение работать в команде, стрессоустойчивость и нацеленность на результат.
Работодатели ищут основные навыки по ключевым меткам, которые появляются в тексте резюме. Например, если в вакансии упоминается MS Excel, кандидат должен обладать этим навыком.
Навыки «кураторство» и «коммуникабельность» не могут быть проверены на этапе составления биографической справки, поэтому они будут субъективно определены и оценены на более позднем этапе в процессе работы (во время тестового периода).
Терпимость к беспокойству» и «коммуникативные навыки» не отличают кандидатов друг от друга. Каждый может обладать такими навыками, что является субъективным ощущением, которое зависит от самовосприятия человека.
Марина Дорохова Менеджер по развитию навыков в HH.RU
Вместо «социальный» попробуйте «Я стараюсь строить рабочие отношения, основанные на доверии и взаимном уважении». Или используйте интересные факты, чтобы подкрепить свою формулировку. Это заставило плакать трех моих предшественников.
Дарья Панова, менеджер по персоналу, группа компаний IContext.
Как правильно написать навыки в резюме
- Внимательно ознакомьтесь с тем, какие навыки нужны для данной вакансии. Запишите их и выделите те, которые у вас есть.
- Разделите навыки на технические и общие.
- Добавьте в свое резюме технические навыки из вакансии (например, Python, 1C, Microsoft Word). Рекомендуется добавить уровень владения программным обеспечением.
- Если у вас есть «мягкие» навыки, такие как общение, управление стрессом и т.д., вы можете добавить их, но включить небольшие примеры (например, управление группой из 14 человек, организация корпоративных тренингов).
- Определите приоритетность навыков для конкретных должностей и удалите ненужные.
Выделите любимые занятия, достижения и вспомните, что они хвалили и поощряли. Обратите внимание на основные события — это покажет картину ваших основных навыков. Попросите друзей и коллег оценить и передать те навыки, которые вы делаете достаточно хорошо. Проанализируйте свой предыдущий опыт работы и ответьте на вопрос «что вы умеете делать».
Дарья Панова, менеджер по персоналу, группа компаний IContext.
Карта возможностей (которую можно найти в Интернете) поможет вам объективно описать себя как профессионала. Карта иллюстрирует сочетание профессиональных и социальных навыков для различных должностей.
Марина Дорохова Менеджер по развитию навыков в HH.RU
Как составить резюме: правила, советы, ошибки
Примеры оформления ключевых навыков в резюме
Желательно наличие сертификатов, дипломов и подтверждение информации из раздела «Основные навыки» с примерами. Раздел «Итоги» или «Обучение» зависит от формата биографии.
Каждая вакансия имеет свой «набор» основных навыков, на которые отдел кадров может обратить внимание при подборе персонала. Основные навыки можно разделить на группы
- Коммуникативные навыки (умение вести переговоры, хорошо выступать на публике); и
- Организованность (важно для кандидатов на руководящие должности, например, успешное управление проектами, навыки программирования)
- Лидерство,.
- Прикладная (навыки работы на ПК, управление офисом).
Важно, чтобы информация была разборчивой и имела отношение к будущим обязанностям. Меньшее должно иметь лучшее качество. Предоставьте конкретные данные по цифрам. Пример: за три года работы в области технологии продаж прибыль компании увеличилась на 27%.
Дарья Панова, менеджер по персоналу, группа компаний IContext.
Не копируйте следующие справочники в свое резюме, так как основные навыки должны соответствовать конкретной должности и вашим умениям. Это примеры, которые помогут вам сориентироваться при заполнении формы.

