Десять лет назад трудно было представить, что трейдеры должны уметь работать с цифровыми технологиями и ручным трудом, быть IT-специалистами, строить отношения с людьми и вообще блестяще говорить. обзор и интересные презентации с широкой публикой. Но люди меняются, меняются и основные навыки профессии.
История жизни: Сергей — самый опытный техник в техническом секторе. Необходимо выполнять самые сложные и «хитрые» задания, поскольку никто лучше него не знает сложное программное обеспечение, которое используют детали. Однако он редко продвигается по служебной лестнице. Его место начальника отдела в компании, где он проработал восемь лет, занял молодой человек, проработавший там два года. Когда Сергей прямо спросил своего начальника, почему тот выбрал именно его, ему ответили, что он благодарен Сергею, но молодой человек лучше умеет строить отношения с людьми. Офис предложил решение, которое позволило бы оптимизировать весь участок.
Сергей обиделся. Напротив, ему следовало прислушаться к своему боссу и потратить время на развитие упомянутых им навыков. Представьте, что через пять лет технология и программное обеспечение, с которыми работает компания Сергея, устаревают, на смену компании приходит совершенно новая, с уникальным опытом Сергея, и специалист теряет ценность Представьте себе.
Знания и опыт близкого специалиста, если они не подкреплены универсальными навыками, уже не так ценны в глазах работодателя, как раньше.
Что такое универсальные, или гибкие навыки
Сегодня, даже если вы практикуете, недостаточно один раз завоевать необходимые знания, в течение пяти лет совершенствовать свои фактические навыки и затем зарабатывать репутацию — вам нужно обладать навыками и опытом, чтобы работать в профессиональной среде. Все вокруг нас быстро меняется. Бизнес-процессы становятся все более сложными, потоки информации во всех профессиональных средах увеличиваются, на смену интимным подходам к работе и общению между людьми на рабочем месте приходят новые, все более автоматизированные.
Хотя обычно можно работать по одним и тем же стандартам в течение десятилетий, выполняя одни и те же функции, подходы к работе могут кардинально меняться не один раз в год.
Работодатели сейчас ценят людей, которые без лишних вздохов легко и просто меняются, быстро осваивая новые правила и технологии. Еще более ценны те, кто лучше других может определить новые и полезные тенденции и предложить применить их в своей работе, не дожидаясь указаний сверху.
Когда многие специализированные навыки быстро утрачиваются и заменяются новыми, дело не в обладании этими уникальными знаниями и опытом, а в чем-то другом. Что это такое?
Это базовые навыки, которые важны во всех областях. В английском языке мы часто называем их «мягкими» или «гибкими», потому что для них был создан термин «soft skills».
Каждая современная работа — это набор гибких навыков и знаний («hard skills»), которые наиболее востребованы. Все большее распространение в экспертизе получают гибкие навыки. Это связано с тем, что последний вариант позволяет с самого начала обучать людей с нужными гибкими навыками, а не переучивать специалистов, не обладающих нужными навыками.
Гибкие навыки включают, например, рациональное и критическое мышление, креативность, способность строить отношения с людьми и адаптивность к изменениям. Тривиально; к сожалению, мало кто обладает достаточным набором соответствующих «тривиальных» навыков.
Какие гибкие навыки работодатели ценят уже сейчас и будут ценить еще больше
Согласно отчету Всемирного экономического форума, к 2020 году работодатели будут высоко ценить следующие 10 социальных навыков.
- Способность решать сложные проблемы.
- Критическое мышление.
- Творчество,.
- навыки управления людьми, и
- Навыки для успешного взаимодействия с людьми,…
- эмоциональный интеллект, — эмоциональный интеллект, — эмоциональный интеллект, — эмоциональный интеллект, — эмоциональный интеллект, — эмоциональный интеллект, — эмоциональный интеллект
- Способность делать выводы и принимать решения; —
- клиентоориентированность, — клиентоориентированность
- Навыки ведения переговоров, — Навыки ведения переговоров, — Навыки ведения переговоров, — Навыки ведения переговоров, — Навыки ведения переговоров
- Способность быстро и легко учиться новому.
В 2018 году HH. RU совместно с Microsoft завершила исследование о квалификации и навыках рабочей силы 21 века. Это позволило выделить наиболее перспективные социальные навыки.
| Что нужно сегодняшней рабочей среде? | Вам нужны гибкие навыки. |
|---|---|
| Всегда готов учиться новому | Самообразование, знание языка и совместимость |
| Быть «практичным» в работе с машинами и технологиями | Техническое образование, навыки программирования |
| Способность действовать в ситуациях неопределенности | Креативность, деловой настрой, умение работать с другими людьми |
| Справиться со все более сложным миром | Противостояние стрессу и поддержание психического и физического здоровья |
| Свободно ориентироваться в огромном потоке информации | Различать важные и второстепенные, необходимые и ненужные аналитические навыки |
| Мыслить рационально, целостно и систематически | Дизайн-мышление, проектное мышление, системное мышление |
| Может делать то, что не под силу машинам | Эмоциональный интеллект |
Ирина Шишкина, консультант по управлению процессами и проектами, руководитель студии креативного консалтинга «Не только идеи», относит цифровой менеджмент — умение управлять процессами с помощью гаджетов и программного обеспечения — к важным профессиональным навыкам Она называет это одним из своих ключевых профессиональных навыков. Она также ценит умение анализировать данные и использовать средства визуализации для четкого представления собранной информации и идей.
Кроме того, Ирина рекомендует развивать эмоциональный интеллект, творческое мышление (так называемое дивергентное мышление), чтобы находить различные решения одной и той же проблемы, и навыки межкультурной коммуникации. Последнее необходимо для успешного построения профессиональных отношений в различных группах.
Гибкие навыки для конкретных профессий
Вышеперечисленные качества важны для современных профессий. Однако каждая конкретная профессия также имеет свой набор гибких навыков.
Так, согласно результатам вышеупомянутого исследования hh. ru и Microsoft, были выявлены следующие гибкие навыки
Для специалистов по маркетингу: способность анализировать и интерпретировать большие объемы данных, способность к многозадачности, системное мышление, управленческие навыки и креативность, хорошие коммуникативные навыки.
Для HR-специалистов: те же навыки, что и у маркетологов (поскольку они должны уметь продвигать имидж работодателя и «продавать» вакансию кандидатам), плюс навыки налаживания контактов, умение мотивировать людей и вовлекать их в рабочий процесс.
Для аналитиков: точность, внимание к деталям, гибкость мышления, способность обрабатывать большие объемы данных за короткое время, навыки презентации и умение визуализировать данные, навыки работы в команде и адаптивность.
Для программистов: системное и рациональное мышление, гибкий ум, аккуратность, стремление к постоянному самообразованию, готовность делиться новыми знаниями с коллегами, умение работать в команде, неконфронтационное мышление, проектное мышление.
Для инженеров-технологов: организационные навыки и навыки, ориентированные на результат, навыки соблюдения стандартов и правил — что означает точность и внимательность, способность находить и обрабатывать нужную информацию. Общение с клиентами, как внутренними, так и внешними, требует коммуникативных навыков и способности понять проект, даже если клиент не может выразить себя в технических терминах.
Как узнать, какие гибкие навыки у вас развиты, а какие требуют внимания
Если вы доверяете мнению своих коллег и не боитесь спросить их правду о себе, что неожиданно и может быть не очень комфортно для вас, вы можете спросить их, насколько вы сильны или слабы в тех или иных навыках. Другой вариант — обратиться к консультанту по карьере.
Другой вариант — провести тест. Для этого необходимо пройти подробный и серьезный тест на профориентацию. Обычно они направлены на поиск наиболее сильных «мягких навыков», и на их основе выбираются наиболее подходящие специальности, в которых эти компетенции более полезны.
Например, результаты «Теста профориентации» не только перечисляют подходящие профессии, но и подробно объясняют, какие навыки уже хорошо развиты в каждой профессии и какую работу еще предстоит выполнить, давая практические советы по развитию.
Читайте также.
Комментарии не допускаются
- Уведомление в мессенджере
- Переход на английский язык
Охотники за головами
Новости и статьи
Услуги для людей, ищущих работу
Молодые специалисты
- Уведомление в мессенджере
- Переход на английский язык
968635 размещенных вакансий, 61719589 резюме, 1841881 компаний, 2906077 приглашений на этой неделе
